مراحل عملية الادارة الاستراتيجية في بطاقة الأداء المتوازن ودورها في تنفيذ الخطة الاستراتيجية بجامعة النجم الساطع
مقالة الشريط الجانبي
-
الإدارة الاستراتيجية، بطاقة الاداء المتوازن، مراحل عمل عملية الاستراتيجية بنظام ( BSC ).
الملخص
في ضوء التطور الحاصل في الادارة المعاصرة والأدوات المستخدمة من اجل ابراز دور أفضل للمؤسسات والمنظمات في ظل التنافس الحاد بين المنظمات والمؤسسات يبرز نظام بطاقة الأداء المتوازن (BSC) كأحد الادوات الحديثة في تنفيذ وتقييم الخطط الاستراتيجية الموضوع من قبل المنظمات والمؤسسات، وتعتبر بطاقة الأداء المتوازن (BSC) من الوسائل الحديثة في الرقابة وتقييم الاداء ومتابعة الخطط الموضوعة لدى المؤسسات والمنظمات في جميع انحاء العالم. حيث قمنا بهذه الدراسة لما لمسناه من أهمية لهذا النموذج الحديث لتقييم الأداء ومتابعة وتنفيذ الخطط الاستراتيجية في جميع المؤسسات الخدمية والصناعية حيث تم دراسة هذا النموذج (بطاقة الاداء المتوازن ) بمحاورة الاربعة (المالي، والعملاء والعمليات الداخلية، والتعليم والنمو) على جامعة من الجامعات الدولة الليبية وهي جامعة النجم الساطع وتوصلت الدراسة الى وجود مقومات تطبيق بطاقة الاداء المتوازن داخل الجامعة وبينت الدراسة وجود بعض المشاكل ومن ضمنها عدم مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات ووضع سياسات بالجامعة وعدم الاهتمام بمركز ضمان الجودة بالشكل الكافي. وتوصلت الدراسة ايضاً الى: وجد علاقة ارتباط وتأثير بين بطاقة الاداء المتوازن (BSC) مع الاستراتيجية، ووجود علاقة ارتباط بين كل منظور من مناظير البطاقة الاربعة (المالي، والعملاء والعمليات الداخلية، والتعليم والنمو) مع الاستراتيجية في متابعة وتنفيذ الخطط الموضوعة،و ان بطاقة الاداء المتوازن من افضل النماذج الحديثة والمتكاملة في تقييم ومتابعة وتنفيذ الخطط الاستراتيجية، وان الاستراتيجية من أهم مكونة مراحل عمل بطاقة الاداء المتوازن (BSC) وبينت الجامعة تتابع جميع الخطط الاستراتيجية الموضوعة من اجل الرقي بالمؤسسة ورفع دورها في التنمية داخل الدولة الليبية.
النص الكامل
المؤلفون
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
في بيان موجز، تتعلق الحقوق بنشر وتوزيع البحوث المنشورة في مجلة جامعة سبها حيث يجب على المؤلفين الذين نشروا مقالاتهم في مجلة جامعة سبها كيف يمكن استخدامها أو توزيع مقالاتهم. ويحتفظون بجميع حقوقهم في المصنفات المنشورة، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الحقوق التالية:
- حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى المتعلقة بالمقال المقدم، مثل حقوق براءات الاختراع.
- بحث منشور في مجلة جامعة سبها ويستخدم في الأعمال المستقبلية الخاصة به، بما في ذلك المحاضرات والكتب، والحق في إعادة إنتاج المقالات لأغراضها الخاصة، والحق في الأرشفة الذاتية لمقالاتهم.
- الحق في الدخول في مقال منفصل، أو للتوزيع غير الحصري لمقالهم مع إقرار بنشره الأولي في مجلة جامعة سبها.
- بيان الخصوصية سيتم استخدام الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها في موقع مجلة جامعة سبها للأغراض المذكورة فقط والتي استخدمت من أجلها.