The Impact of the Training in Raising the Level of Performance of Services in Financial Institutions "Applied Study on the Social Pension Fund Tripoli Branch"
Article Sidebar
-
Strategy, Training, Financial Institutions, Organization Culture, Pension Funds
Abstract
The aim of this study was to identify a very important topic, namely, to know the impact of the training strategy In raising the level of performance of services in financial institutions and represented by the Social Security Fund Tripoli, The analysis process focused on examining the axes of the training strategy using the descriptive analytical method by analyzing the data that might be obtained by preparing a questionnaire Contains a set of questions that meet the requirements of the study and then processed in the form of statistical package spss in order to access the validity of the hypothesis. The study concluded that the null hypothesis and the validity of the alternative hypothesis were not accepted, with a statistically significant effect between the training strategy and the level of performance of services in financial institutions The researcher made a number of recommendations, the most important of which is the interest in the role of the training strategy in its various areas in order to obtain more effective services for the Fund.
Full text article
References
1- أبو الروس، سامي علي والقوقا، إبراهيم عبدالمجيد (2011) أثر التدريب على نمو وربحية المشروعات الصغيرة في فلسطين دراسة ميدانية على المشروعات الصغيرة، مجلة جامعة الأزهر بغزة، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية، ص 615— 652.
2- أبو النصر، عصام عبد الهادي، طبيعة أسواق الأوراق المالية، كلية التجارة - جامعة الأزهر، بدون.
3- إسماعيل، عيد الفتاح وحنفي، عبد الغفار 2010، الأسواق والمؤسسات الملية، الدار الجامعية للنشر والتوزيع، ط1، 1415.
4- الحياصات، خالا محمد كايد (2007) معايير قياس كفاءة وفاعلية إستراتيجية إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بالأداء المؤسسي في المؤسسات الصحفية الأردنية من وجهة نظر المديرين، مجلة دراسات الجامعة الأردنية، المجلد 34) العلوم الإدارية، العدد الثاني، تموز (يوليو).
5- الزهرانى، عبد الله بن عطية (2012) إستراتيجية لتدريب وأثره، عنى الجدارات السلوكية للعاملين في المصارف التجارية السعودية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجك الثامن العند (2) 2012 ،7()7.
6- السامرائي، أحمد هشام (2010) أثر استراتيجيات التدريب لتطوير الموارد البشرية في القطاع الحكومي قطاع الكهرباء في العراق، رسالة ماجستير في العلوم الإدارية، كلية الإدارة والاقتصاد، الأكاديمية العربية في الدانمرك.
7- الشرعة، عطا الله محمد (2012) استراتيجيات التدريب وأثرها على أداء العاملين في الشركات المساهمة العامة، دار جليس الزمان للنشر والتوزيع، عمان، ص 22— -23.
8- العبيدي، جواهر عبد الهادي (2013) أثر التوجه الإبداعي وإستراتيجية التدريب على أداء العاملين فى شركة نفط الكويت، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط.
9- بالكور، عبد المنعم والمريمي، سهام 2015، أساسيات التامين وإدارة الخطر، دار عزة للنشر والتوزيع، الخرطوم السودان، ص83.
10- برهوم، أديب وزاهر، بسام (2007) أثر التدريب على تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات وزارة التعليم العالي، دراسة تطبيقية، مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، المجلد (29) العدد (2)، ص 203— 225.
11- بن جروة، حكيم، بن خيرة، سامي 2014، مساهمة الموارد البشرية في تسين تنافسية المؤسسات الخدمية، المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة الوادي، العدد (1)
12- حنفي، عبد الغفار وقرياقص، رسمية 2001، الأسواق والمؤسسات المالية: البنوك وشركت التأمين والبورصات وصناديق الاستثمار، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية، مركز الإسكندرية للكتاب، ص16.
13- سامي، نابتي (2009) دور برامج تدرب الموارد البشرية في تصين نوعية الخدمة بالمؤسسة- دراسة حالة، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة منتوري قسنطينة، رسالة ماجستير.
14- طايل، مجدي والسعيد، هاني 2008، إدارة المنشآت المالية، في إطار الاتجاهات المالية المعاصرة، كلية التجارة بالإسماعيلية، جامعة قناة السويس، ص3.
15- عبد الرحمن، بن عزوز 2012، دور الوساطة المالية في تتشيط سوق الأوراق المالية مع الإشارة لحالة بورصة توس، شهادة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة منتوري قسنطينة.
16- علوان، قاسم نايف 2012، أدارة الاستثمار بين النظرية والتطبيق، دار الثقافة للنشر والتوزيع، عمان الأردن، كلية الاقتصاد، جامعة التحدي، .201-202.
17- علو ان حمد، بشير 2012، دور المؤسسات المالية في تحفيز النشاط الاقتصادي في ظل أزمات الاقتصاد المعولم، مجلة دراسات محاسبة ومالية، المجد السابع، العدد 19،
18- علي، عبد المنعم السيد، العيسي، ونزار الدين 2004، النقود والمصارف والأسواق المالية، دار مكتبة الحامد للنشر والتوزيع، عمان- الأردن، ص73.
19- ميا، على يوسف واخرون (2009) قيس الر التدريب في أداء العاملين، دراسة ميدانية، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية سلسلة العلوم الاقتصادية ديسمبر، ص 177—193. والقانونية، السجد الحادي والثلاثون، العدد (2)، ص 140.
20- ميا، على ولكنج، ربى (2014)، أثر التأهيل والكريب المستمر على تحسين كفاءة الموارد البشرية، دراسة مقارنة على بعض شركات القطاع العام والخاص في الساحل السوري، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية، سلسله العلوم الاقتصادية والقانونية، المجد (63) العدد (6)، صر192.
21- هندي، منير إبراهيم، 1999، إدارة الأسواق والمنشئات العالية، منشأة المعارف بالإسكندرية للنشر والتوزيع، كلية التجارة، جامعة طنطا، ص 8-7. الشبكة العنكبوتية:
22- دليل المحاسبين، محاسبة البنوك، -wtwur.jps dir.net,www.jps-dir.org-dir.com
[23]-Wajdi Milhem , et al,Training Strategies, TheoriesAnd types, Journal of Accounting –Business & Management vol. 21 no. 1 (2014)12-26.
[24]-Rida Athar, Faiza Shah,Impact of Training on Employee Performance (Banking Sector Karachi, IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM,Volume 17, Issue 11 .Ver. I (Nov. 2015), PP 58-67.
[25]-Huang,T. C,2000, Are Human Resource Practices of Effective Firm Distinctly Different from Those of Poorly Performing Ones Ones? International Journal of Human Resource Management, Vol.11,No.2,pp.436-451.
[26]-Nikola Tarashev,& others,2009 The systemic importance of financial institutions BIS Quarterly Review, September ,pp75-76.
Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
In a brief statement, the rights relate to the publication and distribution of research published in the journal of the University of Sebha where authors who have published their articles in the journal of the university of Sebha should how they can use or distribute their articles. They reserve all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights:
- Copyright and other property rights related to the article, such as patent rights.
- Research published in the journal of the University of Sebha and used in its future works, including lectures and books, the right to reproduce articles for their own purposes, and the right to self-archive their articles.
- The right to enter a separate article, or for a non-exclusive distribution of their article with an acknowledgment of its initial publication in the journal of Sebha University.
Privacy Statement The names and e-mail addresses entered on the Sabha University Journal site will be used for the aforementioned purposes only and for which they were used.